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施秉税务:用心落实惠民政策 用情服务展现风采

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“小李妹,我是老吴,我收到你们退给我的税款了,2000多哩。”9月9日下午,施秉县税务局税政股工作人员接到一个来自纳税人的电话,一个带着当地高山苗族口音的纳税人兴奋地说道。

电话里这名叫老吴的纳税人是一名60多岁的老人,2020年他在施秉县一家国有企业打零工,12月,他来到施秉县税务局办税服务厅代开增值税发票,扣缴义务人根据《个人所得税法中华人民共和国个人所得税法》履行代扣代缴义务,为其代扣代缴了劳务报酬个人所得税共计2064元。2021年汇算清缴期间,施秉县税务局税政股工作人员通过自然人电子税务局看到该纳税人2020年综合所得还未汇算清缴的信息,主动联系纳税人前来办理汇算清缴业务。经过汇算后,应将纳税人之前预缴的2064元税款退还给纳税人,工作人员立即手把手辅导纳税人办理退税相关事宜,纳税人很快便收到了这笔退款。

纳税人老吴说:“去年来你们大厅开发票的时候,你们有个小姑娘告诉我说明年的3月份到6月份,准备好所有打零工开的发票来办税服务厅,她帮我算一下看能不能退预缴的税款。我年纪大了,一时间把这个事情忘记了,家里的年轻人又都出去打工去了,没有人提醒我。没想到你们还记得我这个老头的事情,2000多块钱呢,对于我这个农村老汉来说,够一年的生活开销了。真的谢谢你们,这真是一件优惠百姓的大好事。”


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