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施秉县税务局“三举措”做好社保征缴服务工作

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为进一步提升服务效率,满足企业缴费需求,连日来,施秉县税务局结合近期社保工作重点,深入落实深化“放管服”改革、优化营商环境工作要求,以真心真情真举措,切实强化便民措施,全力做好社保征缴服务工作。

提站位,稳落实。将服务工作和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”有机结合起来,积极开展走访宣传,深入企业送政策、听意见,通过税企互动平台、税企联络群等多种渠道广泛宣传社保费两种“线上”办理方式,进一步提高社会保险费涉费事项网上办理覆盖面。

强沟通,创机制。选派业务骨干组建工作专班,明确工作职责,形成密切配合的工作机制,确保各项工作任务落实落细,一方面通过多种方式及时提醒纳税人缴费人完成申报,答疑解惑,确保申报的及时性和准确性,另一方面在办税服务厅安排专人手把手辅导其使用电子税务局或社保费管理客户端,不断提升纳税人缴费人体验感和满意度。

抓学习,促提升。积极利用业余时间,组织办税服务厅、税源管理分局、非税部门干部职工进行社保业务培训,从社会保险费政策、降率、申报、退费流程等方面出发,确保税务人员懂操作、能辅导,为缴费人提供精准服务。

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