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“高效办成一件事”政务服务再升级

“以前办理企业注销是件让人头疼的事情,要跑税务、企业登记、社保好几个部门,事项多、程序繁琐、办理时间长,来回跑几趟,相同的材料重复提交。”张先生表示,如今事项能够在一个窗口、提交一次材料,流程一步到位,节约了很多办事时间,很是便捷和高效。”12月12日,张先生在市民之家法人综合服务窗口顺利完成了企业注销登记“一件事”办理。

今年以来,施秉县政务服务中心深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》工作要求,结合“五个免提交”改革成效,全力推动“高效办成一件事”落地落实,实现“集成办、极简办、一次办”。

在具体实践中,该中心不断优化办事流程,整合各部门资源,打破信息壁垒。通过政务服务平台,实现了数据共享和业务协同。企业和群众在办理业务时,只需在一个窗口提交一次材料,系统自动流转至相关部门进行审批,大大提高了办事效率。同时,该中心还加强了对工作人员的培训,提高他们的业务水平和服务意识。工作人员能够熟练掌握各项业务流程,为企业和群众提供专业、高效的服务。此外,该中心还积极开展宣传推广活动,让更多的企业和群众了解 “高效办成一件事” 的政策和办理流程。通过线上线下相结合的方式,制作“高效办成一件事”宣传折页向群众发放,在政务大厅摆放宣传展板、播放宣传片,提高群众知晓率。

下一步,施秉县政务服务中心将继续深化 “高效办成一件事” 改革,不断拓展服务范围,优化服务流程,提高服务质量。进一步加强与各部门的协作配合,推动更多事项实现 “集成办、极简办、一次办”。同时,还将积极探索创新服务模式,为企业和群众提供更加智能化、便捷化的政务服务。


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