牛大场镇:认证服务“送”上门,守护好群众的“养老钱”

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为做好养老保险认证工作,确保辖区60岁以上老年人能够按时、足额领取养老金,防止骗领、冒领养老金的情况发生。近日,牛大场镇本着为民服务的初心,转变服务观念,创新工作方法,采取“上门服务”的方式扎实推进养老保险待遇资格认证工作,切实为民排忧解难。

“来,爷爷,请看一下摄像头,跟着我做,眨眨眼睛,张张嘴,摇摇头……对!就是这样,您的养老保险认证成功啦!”养老保险待遇认证现场,认证员李文明正贴心地帮助谭文兴老人进行养老保险待遇资格认证。

随着认证工作的深入,工作人员渐渐发现养老保险待遇资格认证这件大好事对于广大农村留守老人来说却成了难事,由于他们年龄大,不会使用智能手机,且子女又不在身边,无法自己认证,还有一些老年人腿脚不便,无法到村委会来认证。针对这类人群,镇村干部主动承担起养老保险待遇认证员职责,采取认证服务“送”上门的方式,根据未认证名单挨家挨户为行动不便的老人们进行养老认证,打通养老保险待遇资格认证“最后一公里”,确保养老保险认证“不漏一户、不落一人”,并趁此机会向他们科普健康知识、防范电信诈骗、安全用火用电知识。此外,对于不在本镇辖区居住的村民,认证员们采取录制视频教程的方式,一步一步引导其本人认证或由亲友帮助认证。截至目前,牛大场镇已完成养老保险待遇资格认证800余人。

一件小事暖人心,百件小事聚民意。通过多形式的贴心认证服务,既解决了老年人养老保险认证困难问题,又保证了认证工作的高效推进。下一步,牛大场镇将聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事,在推进认证、规范管理、强化监督、贴心服务等系列措施上持续发力,强化为民服务举措,守护好群众的“养老钱”,不断提升群众的幸福感和获得感。(牛大场镇 胡慧慧)