为进一步扩大城乡居民基本医疗保险覆盖面,提高群众参保积极性,施秉县牛大场镇紧贴实际、科学规划、高效推进,采取一系列创新举措,全力做好2025年度城乡居民医疗保险的宣传动员和征缴工作,为辖区居民的健康生活保驾护航。
创新宣传,医保政策深入人心。通过组织医保政策宣传月集中宣传、医保知识答疑等形式,以生动有趣的方式向居民普及最新的医保政策,现场解答居民的疑问。利用赶集日,在镇集市人流密集地,开展以“人人参保有‘医’靠,家家健康享平安”为主题的宣传活动,将医保政策宣传资料直接送到居民手中。同时,借助村微信群、微信公众号、短视频平台等多种新媒体渠道,广泛传播医保政策,持续增强居民的参保意识,提升政策的认知度和参与热情。截至目前,全镇已开展各类宣传活动30余次,发放宣传资料600余份。
实干征缴,确保医保普及无死角。组建医保征缴专项小组,深入田间地头、农家小院,与群众面对面交流,心贴心服务,由包村干部带队,乡镇工作人员、村干部、驻村工作队成员共同参与,确保每周至少三次进村入户开展医保征缴工作。在走访过程中,工作人员耐心讲解征缴的时间节点、费用标准以及医保政策,鼓励居民按时参保缴费。同时,依托网格化管理机制,网格员主动与群众建立联系,通过微信群、电话等方式介绍最新的医保征缴政策,进一步激发居民的参保热情,引导大家积极参保。截至目前,已开展走访200余次,覆盖群众600余户。
服务暖心,提高群众参保满意度。以提升参保群众的幸福感和满意度为目标,着力优化服务流程,提升服务质量。对医保征缴干部队伍进行全面培训,确保每位工作人员都能准确掌握医保政策、熟悉缴费流程,提升服务意识。同时,开展“贴心服务到家门”行动,针对老年人、残疾人、慢性病患者等行动不便的群体,提供上门征缴服务,解决他们的实际困难,确保医保服务全覆盖、无死角。截至目前,全镇已入户帮助群众完成医保征缴500余人次,赢得了广大居民的广泛赞誉。(牛大场镇 陈德飞)