今年来，城关镇为抓好城乡居民基本医疗保险政策落实，始终坚持问题导向，注重实效，紧紧依靠“组织领导+服务下沉+宣传引导”三抓手，大力营造“人人知政策，人人懂政策，人人用政策”的良好氛围，确保医保政策能够“落地见效”。
工作人员入户开展医保政策宣传
强化组织领导，助推医保政策“见实效”。形成“镇党委、镇政府统筹+村（社区）支部落实+村组（网格）下沉”医保政策落实机制，压实责任，确保政策落实有人管有人做。2024年9月以来，城关镇召开医保缴纳部署会10余场，各村（社区）召开推进医保缴纳工作会50余次；同时建立定期调度机制，每月开展2到3次医保缴纳调度会，对各村（社区）医保缴纳情况跟踪问效，确保政策顺利推进。
平宁社区工作人员为行动不便的老人送去医保缴纳服务
深化服务下沉，助推医保政策“落实处”。深入基层调研，了解群众实际需求和诉求，为群众解答医保问题、普及医保政策。积极探索创新，将医保缴纳服务下沉至村（社区）。通过“村（社区）五大员+村民小组长+网格员”入户宣传医保缴纳操作步骤，并为群众普及今年新增医保药品91种，让群众更好地了解医保政策的优惠和便利，让医保政策红利切实敲进群众的“心坎”。对于老年人和行动不便群体，提供上门服务，确保医保政策惠及每一位群众，打通医保缴纳服务“最后一公里”，提升服务效率，增强群众获得感和满意度。2024年，城关镇组织网格员上门提供医保缴纳服务1.2万余次。
东门社区工作人员利用文艺汇演活动向群众普及医保政策
加强宣传引导，助推医保政策“全覆盖”。加大对医保政策的宣传力度，利用微信公众号、微信群、朋友圈、村（社区）宣传栏、网络平台等，对医保政策进行广泛宣传，扩大医保政策宣传面。同时，组织开展多形式的宣传活动，如医保政策宣讲会、进村入户宣传等，深入基层一线，面对面地向群众讲解医保政策内容、答疑解惑。2024年，城关镇开展医保政策宣传100场次，进村（社区）入户宣传2万余次，覆盖24个村（社区）5万余人次。（城关镇政府 潘秀菊）